عطب يضرب أجهزة آيفون و شركة أبل تصلحه مجانا

 تكنوبوك

أعلنت شركة "أبل" عن أعطال جديدة تصيب بعض هواتفها، مؤكدة على أنها ستقدم إصلاحا مجانيا لأصحاب الأجهزة المتأثرة بالعطب.

وأصابت الأعطال الملايين من أجهزة "آيفون" من طرازي "6" و"6 إس"، مما أدى إلى توقفها فجأة عن العمل وبشكل تام.

وأظهر تقرير لمجلة "فوربس" الأميركية، فإن العطب الذي أصاب الأجهزة التي تم تصنيعها مؤخرا، لا تلك التي صدرت عامي 2014 و2015 وقت إطلاق هاتفي "آيفون 6" و"آيفون 6 إس" على الترتيب.

وقالت شركة "أبل" في موقع الدعم الخاص بها إن الأجهزة قد لا تعمل، و"إذا كنت تعتقد أنك واجهت هذه المشكلة يرجى استخدام مدقق الرقم التسلسلي أدناه لمعرفة ما إذا كان جهازك مؤهلا لإصلاح مجانا".

عادت وأكدت أن المستهلك قد يتحمل كلفة إصلاح عيوب أخرى قد تؤثر على عمل الهاتف، مثل كسور الشاشة، وذلك قبل تقديم الخدمة المجانية.

وكشفت الشركة الأميركية العملاقة أنها ستفتح تحقيقا جادا بشكل الأعطال الأخيرة، لا سيما في سلسلة موردي قطع أجهزة "آيفون" التي يتم تصنيعها في أكثر من موقع.