وبدورها، قالت مفوضية الصحة في المدينة الصينية الكبرى، إنها "فتحت تحقيقًا في انتشار العدوى التي أصابت العشرات، وإن التحقيقات توصلت إلى أن أعراض المرض ليست مثل الأنفلونزا العادية، ولا أنفلونزا الطيور، كما أنها ليست مشابهة لأعراض أمراض الجهاز التنفسي التقليدية".
وأكدت المفوضية في بيان نشرته على موقعها الإلكتروني، أن"حالات لانتقال العدوى من إنسان إلى إنسان لم تظهر، لكن مجموعة من المصابين كانوا يعملون في سوق للمأكولات البحرية، مما دعا السلطات إلى تطهير المنطقة بأكملها".
من ناحيتها، أعلن متحدث باسم منظمة الصحة العالمية، أن المنظمة على علم بانتشار هذه العدوى، وأنها على اتصال بالحكومة الصينية بخصوص ذلك، وأن هناك العديد من الأسباب المحتملة للالتهاب الرئوي المعدي، التي يُعد أغلبها أكثر شيوعًا من أعراض فيروس كورونا القاتل الذي يصيب الجهاز التنفسي“، مؤكدًا أن منظمة الصحة العالمية ”تراقب عن كثب تطور الأحداث.“